Ir al contenido

Términos y Condiciones de Uso — Sexfun

Bienvenida/o a www.sexfun.com.ar. Al navegar, registrarte o realizar compras en nuestro sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones generales. Te pedimos que los leas atentamente antes de operar en la plataforma.

1. Edad Mínima y Capacidad Legal

Este sitio web y los productos ofrecidos en él están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al realizar una compra o crear una cuenta, declarás bajo juramento ser mayor de edad y poseer la capacidad legal necesaria para contratar. Sexfun se reserva el derecho de cancelar cualquier transacción o suspender cuentas de manera unilateral si se detecta el incumplimiento de esta norma.

2. Discreción y Privacidad del Envío

Garantizamos absoluta confidencialidad en todo el proceso de compra y entrega. Los envíos se realizan en embalajes completamente opacos, sin logos, imágenes ni palabras que hagan referencia al contenido o a la marca. Asimismo, para proteger tu privacidad, el cargo en el resumen de tu tarjeta de crédito, débito o cuenta bancaria figurará bajo una denominación comercial genérica y discreta, ajena al nombre de la tienda.

3. Botón de Arrepentimiento (Resolución 424/2020)

Conforme a la legislación vigente en la República Argentina, tenés el derecho de revocar la aceptación de la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Para ejercer este derecho, debés utilizar el "Botón de Arrepentimiento" ubicado de forma visible en el pie de página de nuestro sitio web. Los costos de envío derivados de la devolución por arrepentimiento corren por cuenta de Sexfun, siempre y cuando el producto cumpla estrictamente con las condiciones de salubridad detalladas en el artículo 4.

4. Política de Cambios, Devoluciones y Excepciones por Higiene

Dada la naturaleza íntima y de uso personal de los productos comercializados, operamos bajo estrictas normas de salud pública e higiene (Art. 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación).

  • Productos NO retornables por arrepentimiento: No se aceptarán cambios ni devoluciones de juguetes sexuales, cosmética íntima, lencería o cualquier artículo de uso corporal cuyo empaque original, sello de seguridad, blíster o precinto haya sido abierto, alterado, roto o manipulado después de la entrega.

  • Condiciones para la devolución: Para que una devolución por arrepentimiento sea procedente, el artículo debe encontrarse completamente sellado, intacto, en su empaque original cerrado y sin ningún tipo de uso.

  • Garantía por defectos de fábrica: Los productos electrónicos cuentan con garantía por fallas de fabricación. Si un artículo presenta un defecto técnico de origen, debés reportarlo dentro de las 72 horas posteriores a la recepción. La garantía quedará inmediatamente anulada si el producto presenta signos de mal uso, golpes, sobrecargas eléctricas o daños por agua (salvo que el manual del fabricante especifique expresamente que el modelo es sumergible).

5. Precios, Pagos y Facturación

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Nos reservamos el derecho de modificar los precios, lanzar ofertas y dar de baja promociones en cualquier momento y sin previo aviso. Las promociones, códigos de descuento y cupones no son acumulables entre sí, a menos que se especifique lo contrario de forma expresa en la publicidad de la campaña.

6. Creación de Cuentas y Seguridad

Para efectuar compras, el usuario puede optar por registrarse y crear una cuenta en la plataforma. El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las operaciones que se realicen bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de registro, suspender o cancelar cuentas existentes que proporcionen datos falsos, muestren actividad sospechosa o violen estas condiciones, sin que esto genere derecho a indemnización alguna.

7. Procesamiento de Pagos, Prevención de Fraude y Contracargos

  • 7.1. Procesamiento por terceros: Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas, homologadas y seguras. Sexfun no almacena, captura ni tiene acceso a los datos de las tarjetas de crédito o débito de los usuarios. La seguridad de las transacciones financieras se rige por las políticas de encriptación y estándares PCI-DSS de dichas plataformas.

  • 7.2. Verificación de Identidad: Con el fin de mitigar operaciones fraudulentas y proteger a los titulares de los medios de pago, nos reservamos el derecho de requerir documentación adicional (como una fotografía del DNI del titular de la tarjeta o del servicio) antes de despachar pedidos que nuestros sistemas de control cataloguen como de riesgo o inusuales. La negativa a presentar la información solicitada en un plazo de 48 horas resultará en la cancelación automática de la compra y el reembolso del dinero.

  • 7.3. Política de Contracargos: El desconocimiento de un cargo legítimo ante la entidad bancaria o emisora de la tarjeta (contracargo) sin un reclamo previo ante nuestros canales de atención constituye una conducta fraudulenta. Ante un contracargo injustificado, Sexfun bloqueará permanentemente los datos del comprador, direcciones de entrega e IP, y presentará ante la pasarela de pago y la entidad financiera toda la evidencia digital disponible (registros de navegación, aceptación de términos, comprobantes de entrega y geolocalización) para disputar la transacción. Asimismo, nos reservamos el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes para recuperar el capital afectado y los gastos administrativos derivados.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido alojado y disponible en www.sexfun.com.ar (incluyendo, pero no limitándose a: textos, gráficos, interfaces de usuario, logotipos, imágenes, descripciones de productos, códigos fuente, bases de datos, marcas comerciales y software) es propiedad exclusiva de Sexfun o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual. Queda terminantemente prohibida la copia, reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de cualquier elemento del sitio sin una autorización expresa y por escrito de la empresa.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estas Condiciones Generales se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, reclamo o divergencia que pudiera derivarse de la interpretación o cumplimiento de este contrato, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles y se someten voluntariamente a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Neuquén, Provincia de Neuquén.