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Política de Privacidad y Términos de Uso

Vigente desde: 03/10/2020

  • Nombre comercial: Sexfun Sexshop
  • Domicilio: Diagonal España 467, Neuquén, Argentina
  • Correo de contacto: gerencia@sexfun.com.ar

Esta Política de Privacidad y Términos de Uso explica cómo recolectamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando usás nuestros sitios web, tienda online y canales asociados (en adelante, el “Sitio”), así como cuando te autenticás mediante Iniciar sesión con Google (OAuth 2.0). También regula las condiciones de uso del Sitio.

Base legal y normativa aplicable: Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario, disposiciones de la AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) y demás normas complementarias de la República Argentina.

1) Datos que recolectamos

1.1. Datos provistos por vos

  • Nombre y apellido.
  • Número de documento (DNI) y/o CUIT/CUIL (para facturación según normativa fiscal vigente).
  • Domicilio de facturación y/o envío (calle, número, código postal, ciudad, provincia, país) y teléfono de contacto.
  • Información de pago (procesada por pasarelas externas; no almacenamos datos completos de tarjetas).
  • Consultas, mensajes y preferencias de contacto.

1.2. Datos obtenidos al usar “Iniciar sesión con Google”

  • Scopes utilizados: openid, email, profile.
  • Información recibida desde Google: nombre, apellido (cuando esté disponible por campo), email verificado y foto de perfil.
  • No solicitamos a Google tu dirección postal ni tu DNI. Esos datos podrás completarlos una única vez durante el checkout para entrega y facturación.

1.3. Datos recolectados automáticamente

  • Cookies y tecnologías similares (p. ej., identificadores de sesión, preferencias, estadísticas de uso, campañas, carrito, etc.).
  • Información técnica del dispositivo/navegador (tipo/versión, IP aproximada, idioma, timestamps y URLs de referencia).

Podés administrar las cookies desde la configuración de tu navegador y, cuando corresponda, desde nuestro banner/centro de preferencias de cookies.

2) Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Gestionar tu cuenta y autenticación (incluyendo Google OAuth 2.0).
  • Procesar compras, pagos, facturación electrónica y envíos.
  • Brindar soporte postventa y atención al cliente.
  • Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables y de defensa del consumidor).
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad del Sitio.
  • Enviarte comunicaciones transaccionales y, cuando corresponda y lo autorices, contenidos comerciales/promocionales (podés darte de baja en cualquier momento).

Base de legitimación: ejecución de la relación contractual, cumplimiento de obligaciones legales y tu consentimiento (para envíos comerciales/cookies no esenciales).

3) Cesiones y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que actúan en nuestro nombre (“encargados del tratamiento”), tales como:

  • Proveedores de hosting e infraestructura.
  • Pasarelas de pago y medios de envío.
  • Proveedores de email/marketing y analítica.
  • Integraciones necesarias para el funcionamiento del Sitio (por ejemplo, Google para autenticación OAuth, sin acceso a tu contraseña del Sitio).

Exigimos a dichos terceros confidencialidad y seguridad adecuadas. No vendemos tus datos personales.

4) Transferencias internacionales

Es posible que algunos proveedores procesen datos en otros países. En tales casos, adoptamos salvaguardas adecuadas (p. ej., contratos con cláusulas estándar, medidas técnicas y organizativas) para proteger tu información de acuerdo con la Ley 25.326.

5) Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y obligaciones legales (p. ej., plazos fiscales y contables). Vencidos esos términos, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

6) Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos continuamente para mejorar nuestras prácticas.

7) Derechos de las personas usuarias

Como titular de datos personales, podés ejercer en forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, y a retirar tu consentimiento para finalidades basadas en el mismo.

  • Podés solicitarlo escribiendo a gerencia@sexfun.com.ar con el asunto “Protección de Datos – Solicitud”.
  • La AAIP es el órgano de control de la Ley 25.326: más información en https://www.argentina.gob.ar/aaip. Tenés derecho a realizar denuncias y consultas ante dicho organismo.

Aviso legal sugerido (Argentina): “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme lo establecido en el art. 14, inc. 3 de la Ley N° 25.326.”

8) Menores de edad

Nuestros productos y contenidos están destinados a personas mayores de 18 años. Si sos menor, no debés registrarte ni comprar sin autorización de tus madres, padres o representantes legales. Si detectamos registros de menores, podremos cancelarlos y suprimir los datos.

9) “Iniciar sesión con Google” – Uso limitado

  • Usamos la información recibida exclusivamente para crear/gestionar tu cuenta y agilizar el checkout.
  • No accedemos a tu contraseña de Google ni publicamos en tu nombre.
  • Cumplimos con las Google API Services User Data Policy (incluyendo “Limited Use”).

10) Aviso de Cookies

Este Sitio utiliza:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento (sesión, carrito, autenticación).
  • Cookies de preferencias y analíticas: para mejorar la experiencia de compra y entender cómo se usa el Sitio.
  • Cookies de marketing: únicamente si lo aceptás, para mostrar publicidad relevante.

Podés configurar o rechazar cookies desde tu navegador o en nuestro banner de preferencias. El uso de cookies cumple con la Ley Argentina y las directrices internacionales de privacidad.

11) Términos y Condiciones de Uso

  • El Sitio y sus contenidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
  • Al comprar aceptás proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados.
  • Sexfun Sexshop no se responsabiliza por:
    • Errores derivados de datos inexactos provistos por el usuario.
    • Interrupciones de servicios externos (pasarelas de pago, envíos).
  • Política de cambios y devoluciones: Por razones de higiene y salud, los productos íntimos no tienen cambio ni devolución, salvo fallas de fabricación, en cuyo caso aplican las normas de la Ley de Defensa del Consumidor.
  • Nos reservamos el derecho de actualizar precios, descripciones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
  • Queda prohibido el uso del Sitio con fines ilegales o contrarios a la moral.

12) Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de cada sitio que visites.

13) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política y los Términos de Uso para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página indicando la fecha de actualización.

14) Cómo contactarnos

Si tenés preguntas o querés ejercer tus derechos, escribinos a gerencia@sexfun.com.ar o por correo postal a Diagonal España 467, Neuquén, Argentina.